宜家家居，憑什么讓自家品牌附上家的幸福味道

隨著全國房地產市場的不斷升溫，消費者購買力的增強，對生活品味在不斷提高，家居市場可謂蘊涵著巨大的潛力。但事物總是有兩面性的，在擁有發展潛力同時也醞釀著危機。由于家居賣場的不斷擴張引發的商場，商家和廠商互相之間合作的危機。

　　“競爭的本質就是比別人快半步”。要在這場危機之中突圍而出，“家居定制”是條好途徑!一方面要“快捷”，另一方面必須要滿足消費者的“個性要求”，再一方面能提供齊全的服務。

　　“快捷”

　　目前，家居相關廠商以直銷形式銷售家居產品的趨勢日益顯著。其縮短生產商與終端消費者之間的距離，一來可以降低渠道成本，而二來可以加強生產商與消費者之間的溝通與聯系。

　　“個性DIY”

　　在信息爆炸的網絡時代，消費者基本上能做到“足不出門知天下”。特別是大、中城市的消費者，留在室內的機會相對較多，并呈不斷增長之態勢。所以，為了配合消費者對室內環境的要求，在消費市場上提出家居“個性DIY”項目，根據消費者的具體要求而制定家居，可更加吸引消費者的眼球。

　　“齊全”

　　家居定制就其家居品類來說就分為很多種，從裝修風格、質量開始到家電、家具的購置。新房裝修可謂是一件麻煩事，消費者一方面想在盡可能短的時間里把新房裝修好，另一方面有希望裝修能符合自身要求，但事實上往往是事與愿違。若然能整合所有品類統一展現給消費者選擇，那可謂把家居定制這一概念發揮到更佳。

　　讓我們想象一下，當一些剛購置新房的消費者走進一個特定的賣場，在賣場進口與出口之間行進的過程中就能把想象中的“夢想新房”變為現實，那是件何等美好與便捷的事情。以家具為例，目前已有廠商向消費者提供DIY服務，無論大至家具的款式、風格抑或細到家具的具體尺寸、顏色，廠商能基本滿足其需求。但這不是所謂的“齊全”。或者，我們可以在宜家家居找找感覺。

　　宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經營宗旨。在每一個宜家賣場的入口都有獨特的宜家風示范單位并向消費者提供專業室內設計師。在風格已定的大前提下，賣場接下來所提供的墻紙、地板到沙發、靠枕都一應區全，為求向消費者提供一站式的服務。

　　當然，宜家家居只是屬于較為單一的DIY，其產品屬性較為固定，都是以“設計精良，功能齊全，價格低廉”為主，而廠商未能得到消費者的需求與反饋意見，廠商與終端消費者之間并未形成零距離溝通。盡管如此，宜家家居為“齊全”的家具定制模式開了個好頭。

　　整合所有家居品類，直接取得消費者個性需求，并建立良好有效的客戶服務，家居定制將會是一個趨勢。